Términos y Condiciones

• “NexoDash” o “Servicio”: la plataforma de software (SaaS), sitio web y funcionalidades relacionadas.
• “Cuenta”: credenciales y acceso asociado a un usuario/negocio.
• “Clientes finales”: personas que reservan/reciben servicios de tu negocio usando tus páginas.
• “Contenido”: datos y materiales que subes o configuras (servicios, horarios, imágenes, textos, etc.).

NexoDash es un servicio SaaS para crear sitios y gestionar reservas. Debes proporcionar información veraz de tu negocio y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes tener capacidad legal para contratar. Eres responsable por las acciones que ocurran desde tu cuenta y por el uso que hagan tus empleados o colaboradores.

Si contratas un plan de pago, autorizas cargos recurrentes o según el plan seleccionado. Los precios y características se publican en el sitio y pueden actualizarse; notificaremos cambios materiales con antelación razonable. Algunos planes pueden incluir periodos de prueba; si aplica, se informará durante el alta y el cobro iniciará al finalizar la prueba si no cancelas antes. Salvo disposición legal aplicable, los importes ya facturados no son reembolsables. Los impuestos y retenciones fiscales aplicables corren por tu cuenta.

NexoDash utiliza proveedores externos para operar el servicio (por ejemplo, hosting, email transaccional, analítica con consentimiento y seguridad). Al usar la plataforma aceptas que estos proveedores pueden tratar datos de forma limitada según sea necesario para prestar el servicio. Consulta la lista vigente en Subprocesadores.

Está prohibido usar NexoDash para actividades ilegales, spam, envío de contenido engañoso, o manejo de datos sensibles sin base legal. No intentes vulnerar la seguridad, descompilar el software ni utilizar la marca sin autorización. Podemos suspender o limitar el servicio ante uso abusivo o incumplimiento.

Trabajamos para mantener alta disponibilidad, pero el servicio se ofrece “tal cual” sin garantías de ininterrupción. Habrá mantenimientos planificados y posibles interrupciones por proveedores externos. Ofrecemos soporte a través de info@nexodash.com y WhatsApp +1 786 436 7132 en horario comercial.

En la medida permitida por ley, NexoDash se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla requisitos específicos de tu negocio. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones, por lo que podrían aplicarte limitaciones.

NexoDash conserva todos los derechos sobre el software, documentación y marcas. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la plataforma mientras mantengas una cuenta activa y, si aplica, una suscripción vigente. Los contenidos que cargues siguen siendo tuyos; nos concedes una licencia para alojarlos y mostrarlos a tus clientes finales.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Cuando procesas datos de tus clientes, actúas como responsable frente a ellos y debes asegurarte de contar con base legal y consentimientos necesarios.

En la medida permitida por ley, NexoDash no responde por daños indirectos, pérdida de ingresos o datos. La responsabilidad total agregada por cualquier reclamación se limita al monto pagado por el servicio (si aplica) en los últimos 12 meses anteriores al evento reclamado.

Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso del servicio, incumplimiento de estos términos o violación de leyes aplicables en tu jurisdicción.

Podemos actualizar estos términos para reflejar mejoras o requisitos legales y avisaremos cambios materiales. Puedes cancelar o solicitar la eliminación de tu cuenta desde tu dashboard o contactando a soporte. Si tienes un plan de pago, la cancelación detiene la renovación y el acceso al final del ciclo vigente (si aplica). Podemos suspender o cerrar cuentas ante incumplimientos o por riesgos de seguridad.

Estos términos se rigen por las leyes de Florida, EE. UU. Cualquier disputa se someterá a los tribunales estatales o federales de Miami-Dade County, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa. Si alguna cláusula es inválida, el resto permanece vigente.

Dudas legales: info@nexodash.com | Privacidad: privacidad@nexodash.com | Teléfono/WhatsApp: +1 786 436 7132.