Playbook de retención con campañas automáticas

Segmenta tu lista, envía mensajes y mide impacto sin complicaciones.

Segmenta por inactividad

Filtra clientes sin visita en 30/60/90 días. Prioriza tickets altos y servicios clave.

Usa plantillas cortas con incentivo claro y enlace directo a reservas. Evita adjuntos y textos largos.

Si usas una herramienta de campañas (email/WhatsApp), programa una segunda tentativa a los 3 días para quienes no respondieron o no reservaron.

Revisa reservas generadas y tasa de respuesta. Ajusta el incentivo según la temporada.