Operaciones
Publicado: 2025-11-24
Cómo reducir no-shows con cobros anticipados
Ajusta tu flujo de reservas para asegurar compromiso del cliente y recuperar tiempo de agenda.
Define depósitos o prepago (si aplica)
Si tu agenda sufre no-shows, considera pedir una seña o prepago para asegurar compromiso. Define montos, condiciones y excepciones según tu tipo de servicio.
Mensajes claros
Comunica la política en tu página de reservas y en el mensaje de confirmación. Evita sorpresas y soporte repetitivo.
Recordatorios automáticos
Activa recordatorios automáticos por email para reducir ausencias. Si además usas WhatsApp, puedes complementarlo con mensajes manuales o con tu herramienta preferida.
Mide y ajusta
Revisa cancelaciones vs. ventas. Ajusta el porcentaje de seña por servicio y horario pico.